Wysyłamy z InPostem na terenie całej Polski. Poniżej znajdziesz koszty, terminy i wszystko, co warto wiedzieć, zanim paczka do Ciebie wyruszy.
Koszty dostawy
- InPost Paczkomat – 14,99 zł
- Kurier InPost – 17,99 zł
- Dostawa gratis – przy zamówieniu od 199 zł (liczy się wartość produktów po rabatach)
Dokładny koszt dostawy zawsze widzisz w koszyku i w podsumowaniu zamówienia – zanim je złożysz.
Czas realizacji
Zamówienie pakujemy i nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych (24–48 h) od zaksięgowania płatności. Przy przelewie tradycyjnym liczy się chwila, w której pieniądze dotrą na nasze konto; płatność online (gdy jest dostępna) jest potwierdzana od razu. Zamówienia opłacone w weekend lub święto nadajemy w najbliższy dzień roboczy.
Wyjątkowo – np. przy bardzo dużej liczbie zamówień przed świętami – realizacja może potrwać dłużej, maksymalnie 5 dni roboczych. Jeśli tak się stanie, napiszemy do Ciebie e-mail. Po nadaniu paczka jest zwykle u Ciebie w ciągu 1–2 dni roboczych.
Przerwy w wysyłce
W okresie świątecznym albo podczas urlopu wysyłki mogą być wstrzymane. Zawsze uprzedzamy o tym na pasku u góry strony. Zamówienia złożone w tym czasie wysyłamy zaraz po powrocie, w kolejności wpłat.
Śledzenie przesyłki
Gdy nadamy paczkę, InPost wyśle Ci SMS i e-mail z numerem przesyłki – możesz ją śledzić na stronie albo w aplikacji InPost. Przy dostawie do Paczkomatu w wiadomości dostaniesz też kod odbioru.
Uszkodzona albo zagubiona paczka
Za przesyłkę odpowiadamy do chwili, w której ją odbierzesz. Jeśli dotrze uszkodzona (np. pęknie atomizer) albo zaginie po drodze, napisz na kontakt@sprayclub.pl – wyślemy nową odlewkę albo oddamy pieniądze, a sprawę z InPostem wyjaśnimy sami. Zdjęcie uszkodzonej paczki albo protokół szkody spisany z kurierem bardzo pomaga, ale nie jest warunkiem reklamacji.
Nieodebrana paczka
Jeśli nie odbierzesz przesyłki w czasie wyznaczonym przez InPost, wróci ona do nas. Skontaktujemy się z Tobą – możemy wysłać ją ponownie, a koszt ponownej wysyłki pokrywasz Ty.
Poprawne dane do wysyłki
Przed złożeniem zamówienia sprawdź kod Paczkomatu, adres i numer telefonu – na ten numer InPost wysyła kod odbioru. Za opóźnienia wynikłe z błędnych danych nie odpowiadamy, ale jeśli zauważysz pomyłkę, napisz od razu: dopóki paczka nie jest nadana, poprawimy dane.
W razie rozbieżności między tą stroną a Regulaminem pierwszeństwo ma Regulamin.